AKTA AGENSI PELAPORAN KREDIT 2010

dalam hal seorang pelanggan yang tidak berupaya menguruskan hal ehwalnya sendiri, seorang yang dilantik oleh mahkamah untuk menguruskan hal ehwal itu, atau seorang yang diberi kuasa secara bertulis oleh pelanggan untuk bertindak bagi pihak pelanggan itu; atau

dalam mana-mana hal lain, seorang yang diberi kuasa secara bertulis oleh pelanggan untuk membuat suatu permintaan akses, permintaan pembetulan, atau kedua-dua permintaan itu, bagi pihak pelanggan itu;

penyusunan, penyesuaian atau pengubahan maklumat kredit;

pendapatan kembali, perujukan kepada atau penggunaan maklumat kredit;

penzahiran maklumat kredit melalui penghantaran, pemindahan, penyebaran atau selainnya menjadikannya tersedia; atau

penjajaran, penggabungan, pembetulan, pemadaman atau pemusnahan maklumat kredit;

bagi maksud menunaikan fungsi pengawalseliaan atau yang dikehendaki atau dibenarkan oleh atau di bawah mana-mana undang-undang; atau

oleh suatu agensi perkadaran kredit;

Pelantikan Pendaftar hendaklah disiarkan melalui pemberitahuan dalam Warta.

menasihati Menteri mengenai segala perkara berhubung dengan pentadbiran Akta ini;

melaksanakan dan menguatkuasakan Akta ini termasuk perumusan dasar dan tatacara pengendalian;

memajukan kesedaran dan penyebaran maklumat kepada orang awam berhubung dengan pelaksanaan Akta ini;

bertanggungjawab bagi pemantauan, pengawalan, penyeliaan dan pengawalseliaan agensi pelaporan kredit;

menggalakkan dan memajukan pembangunan agensi pelaporan kredit dan sektor pelaporan kredit dengan baik dan teratur;

mewujudkan suatu persekitaran yang sesuai bagi agensi pelaporan kredit untuk menjalankan aktivitinya; dan

menjalankan apa-apa aktiviti atau melakukan apa-apa perkara yang perlu, bermanfaat dan wajar bagi pentadbiran

Tanpa menjejaskan keluasan subseksyen (1), kuasa Pendaftar hendaklah termasuk kuasa—

melantik mana-mana ejen, pakar atau perunding yang difikirkannya patut untuk membantunya dalam pelaksanaan fungsinya;

membuat kontrak;

mengadakan dan menyenggarakan Daftar;

mengutip apa-apa fi yang ditetapkan di bawah Akta ini; dan

melakukan semua perkara lain yang difikirkannya patut untuk membolehkannya melaksanakan fungsinya dengan berkesan atau yang bersampingan dengan atau berbangkit daripada pelaksanaan fungsinya.

Timbalan Pendaftar dan Penolong Pendaftar yang dilantik di bawah subseksyen (1) hendaklah tertakluk pada penyeliaan, arahan dan kawalan Pendaftar.

Semua pegawai yang dilantik di bawah subseksyen (1)

Pewakilan di bawah subseksyen (1) tidak menghalang

Daftar itu hendaklah mengandungi nama dan alamat semua agensi pelaporan kredit yang telah didaftarkan di bawah subseksyen 14(2) dan apa-apa butir lain yang berkenaan dengan agensi pelaporan kredit itu sebagaimana yang ditentukan oleh

Tertakluk pada subseksyen (4), Pendaftar hendaklah menjadikan

Seseorang boleh apabila membayar fi yang ditetapkan—

memeriksa Daftar itu; atau

membuat salinan atau mengambil cabutan daripada suatu entri dalam Daftar itu.

membenarkan Menteri untuk mengarahkan Pendaftar; atau

membenarkan Pendaftar, untuk menyiasat secara khusus mengenai hal ehwal seseorang pelanggan tertentu.

ia adalah suatu syarikat; dan

ia telah didaftarkan sebagai suatu agensi pelaporan kredit dan suatu perakuan pendaftaran telah dikeluarkan kepadanya oleh Pendaftar di bawah subseksyen 14(5).

Seseorang yang melanggar subseksyen (1) melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi satu juta ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi tiga tahun atau kedua-duanya.

Dalam hal kesalahan yang berterusan, pesalah boleh, sebagai tambahan kepada penalti di bawah subseksyen (2), didenda tidak melebihi sepuluh ribu ringgit bagi setiap hari atau sebahagian hari sepanjang kesalahan itu berterusan selepas disabitkan.

Seseorang yang melanggar subseksyen (1) melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

Tiap-tiap permohonan untuk pendaftaran hendaklah disertakan dengan—

suatu salinan memorandum persatuan dan perkara persatuan atau dokumen konstituen lain yang di bawahnya pemohon ditubuhkan, dan perakuan pemerbadanannya yang ditentusahkan dengan sewajarnya melalui suatu akuan berkanun yang dibuat oleh seorang pengarah pemohon itu;

suatu salinan akaun teraudit pemohon yang terkini, jika berkenaan; dan

apa-apa maklumat atau dokumen lain yang ditentukan oleh Pendaftar bagi maksud menentukan permohonan itu dan kesesuaian pemohon itu.

Pendaftar boleh secara bertulis pada bila-bila masa selepas permohonan itu diterima dan sebelum ia diputuskan, menghendaki pemohon untuk memberikan apa-apa dokumen dan maklumat tambahan dalam masa yang dinyatakan oleh Pendaftar.

Jika kehendak di bawah subseksyen (3) tidak dipatuhi, permohonan untuk pendaftaran itu hendaklah disifatkan telah ditarik balik oleh pemohon dan tidak boleh diteruskan lagi oleh

pemohon mempunyai modal berbayar minimum sebagaimana yang ditetapkan dalam seksyen 20; dan

ketua eksekutif dan pengarah pemohon telah memenuhi kriteria yang dinyatakan dalam Jadual Ketiga.

Selepas pertimbangan yang sewajarnya telah diberikan kepada permohonan untuk pendaftaran dan syarat yang disebut dalam subseksyen (1), Pendaftar boleh mendaftarkan pemohon itu atau menolak permohonan untuk pendaftaran itu.

Keputusan Pendaftar untuk mendaftarkan pemohon atau menolak permohonan untuk pendaftaran itu hendaklah disampaikan kepada pemohon melalui suatu notis bertulis yang dikeluarkan oleh Pendaftar secepat yang dapat dilaksanakan.

Jika Pendaftar menolak permohonan untuk pendaftaran itu menurut subseksyen (2), dia hendaklah dalam notis bertulis yang dikeluarkan di bawah subseksyen (3) menghuraikan—

bahawa permohonan itu telah ditolak; dan

sebab-sebab bagi penolakan itu.

Jika Pendaftar berpuas hati bahawa seorang pemohon boleh didaftarkan di bawah subseksyen (2), dia hendaklah, apabila menerima fi pendaftaran yang ditetapkan, mengeluarkan suatu perakuan pendaftaran kepada pemohon dalam apa-apa bentuk yang ditentukan olehnya, dan perakuan pendaftaran itu boleh tertakluk pada apa-apa syarat atau sekatan yang difikirkan patut dikenakan oleh Pendaftar.

Perakuan pendaftaran itu adalah sah selama tempoh tidak melebihi tiga tahun.

Apabila membaharui suatu perakuan pendaftaran, Pendaftar boleh mengubah syarat atau sekatan yang dikenakan semasa perakuan pendaftaran itu dikeluarkan atau mengenakan syarat atau sekatan tambahan.

Pendaftar boleh enggan membaharui suatu perakuan pendaftaran—

jika agensi pelaporan kredit itu tidak mematuhi mana-mana peruntukan Akta ini;

jika agensi pelaporan kredit itu tidak mematuhi apa-apa syarat atau sekatan yang dikenakan semasa perakuan pendaftaran itu dikeluarkan; atau

jika dia berpuas hati bahawa agensi pelaporan kredit itu tidak boleh meneruskan perniagaan pelaporan kredit mengikut Akta ini.

agensi pelaporan kredit itu tidak mematuhi mana-mana peruntukan Akta ini;

agensi pelaporan kredit itu tidak mematuhi apa-apa syarat atau sekatan yang dikenakan apabila perakuan pendaftaran itu dikeluarkan;

pengeluaran perakuan pendaftaran itu didorong oleh representasi palsu mengenai fakta oleh agensi pelaporan kredit itu;

agensi pelaporan kredit itu sedang digulung atau selainnya dibubarkan;

seorang penerima, pengurus atau penerima dan pengurus atau orang yang setara dengannya telah dilantik berkenaan dengan mana-mana harta agensi pelaporan kredit itu;

agensi pelaporan kredit itu telah berhenti menjalankan perniagaan pelaporan kredit bagi tempoh yang berterusan selama tiga bulan;

agensi pelaporan kredit itu menjalankan perniagaan pelaporan kredit sebagai tambahan kepada perniagaan lain tanpa kelulusan bertulis Pendaftar terlebih dahulu di bawah subseksyen 12(1); atau

agensi pelaporan kredit itu menyerahkan balik perakuan pendaftarannya kepada Pendaftar.

Walau apa pun subseksyen (1), Pendaftar tidak boleh membatalkan pendaftaran agensi pelaporan kredit itu melainkan jika

Jika pendaftaran agensi pelaporan kredit itu dibatalkan,

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang pendaftarannya telah dibatalkan di bawah seksyen ini dan yang terus menjalankan perniagaan pelaporan kredit selepas itu melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi satu juta ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi tiga tahun atau kedua-duanya.

Dalam hal kesalahan yang berterusan, pesalah boleh, sebagai tambahan kepada penalti di bawah subseksyen (4), didenda tidak melebihi sepuluh ribu ringgit bagi setiap hari atau sebahagian hari sepanjang kesalahan itu berterusan selepas disabitkan.

Seseorang yang tidak mematuhi subseksyen (1) melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

menolak suatu permohonan untuk pendaftaran di bawah seksyen 14 atau suatu permohonan untuk pembaharuan pendaftaran di bawah seksyen 15; atau

membatalkan perakuan pendaftaran di bawah seksyen 16, orang yang terkilan dengan keputusan Pendaftar boleh merayu kepada Menteri terhadap keputusan itu mengikut seksyen 59.

terhenti menjadi suatu agensi pelaporan kredit; atau

perakuan pendaftarannya dibatalkan oleh Pendaftar menurut seksyen 16, hendaklah, dalam tempoh yang ditentukan oleh Pendaftar, menyerahkan semua maklumat kredit dalam pangkalan datanya atau dalam milikannya, dalam apa jua bentuk yang ada, dan pangkalan data, termasuk fail sandar, kepada Pendaftar.

Apabila menerima maklumat kredit dan pangkalan data daripada agensi pelaporan kredit di bawah subseksyen (1), disebut “agensi pelaporan kredit yang pertama”, Pendaftar boleh memutuskan sama ada—

untuk memusnahkan maklumat kredit dan pangkalan data itu; atau

dengan kelulusan Menteri, untuk menyerahkan maklumat kredit dan pangkalan data itu kepada agensi pelaporan kredit yang lain, disebut “agensi pelaporan kredit yang berikutnya”, apabila pampasan dibayar oleh agensi pelaporan kredit yang berikutnya kepada agensi pelaporan kredit yang pertama bagi suatu amaun yang dipersetujui antara agensi pelaporan kredit yang pertama dengan agensi pelaporan kredit yang berikutnya.

Apabila memberikan kelulusannya untuk penyerahan maklumat kredit dan pangkalan data agensi pelaporan kredit yang pertama menurut perenggan (2)(b), Menteri hendaklah berpuas hati bahawa agensi pelaporan kredit yang berikutnya yang kepadanya maklumat kredit dan pangkalan data itu dicadangkan supaya diserahkan kepadanya mempunyai sekurang-kurangnya kemampuan kewangan, kemahiran dan kemudahan yang seumpama atau setara dengan kemampuan kewangan, kemahiran dan kemudahan yang ada pada agensi pelaporan kredit yang pertama untuk mengambil alih pemprosesan maklumat kredit itu.

Agensi pelaporan kredit yang berikutnya hendaklah, apabila menerima maklumat kredit dan pangkalan data di bawah perenggan (2)(b)—

memaklumkan pelanggan melalui notis bertulis hakikat bahawa maklumat kreditnya telah diserahkan kepada agensi pelaporan kredit yang berikutnya; dan

mempunyai kewajipan dan obligasi yang serupa berhubung dengan pelanggan itu seolah-olah ia merupakan agensi pelaporan kredit yang pertama dan hendaklah mematuhi semua peruntukan Akta ini.

Jika agensi pelaporan kredit yang pertama menyerahkan mana-mana maklumat kredit dan pangkalan data kepada agensi pelaporan kredit yang berikutnya menurut perenggan (2)(b), apa-apa persetujuan yang telah diperoleh oleh agensi pelaporan kredit yang pertama itu daripada pelanggan di bawah perenggan 24(1)(a) hendaklah luput, dan agensi pelaporan kredit yang berikutnya hendaklah mendapatkan persetujuan daripada pelanggan itu di bawah perenggan 24(1)(a) jika agensi pelaporan kredit yang berikutnya berniat untuk menzahirkan maklumat kredit pelanggan itu di bawah seksyen itu.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar subseksyen (1) melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

Tertakluk pada subseksyen (4), tiap-tiap agensi pelaporan kredit hendaklah menyenggarakan amaun minimum modal berbayar yang ditetapkan dalam subseksyen (1), dan jika amaun minimum itu dinaikkan pada bila-bila masa, agensi pelaporan kredit itu hendaklah menyenggarakan amaun yang dinaikkan itu dalam apa-apa tempoh yang ditentukan dalam perintah yang menetapkan amaun yang dinaikkan itu, tetapi tempoh itu tidak boleh kurang daripada tiga bulan.

Tertakluk pada subseksyen (4), tiada seorang pun boleh diberikan suatu perakuan pendaftaran di bawah subseksyen 14(5) dan tiada agensi pelaporan kredit boleh menjalankan suatu perniagaan pelaporan kredit jika modal berbayarnya yang tidak terjejas oleh kerugian atau selainnya adalah kurang daripada amaun minimum yang ditetapkan dalam subseksyen (1).

Jika modal berbayar minimum sesuatu agensi pelaporan kredit adalah kurang daripada amaun minimum yang ditetapkan pada bila-bila masa di bawah subseksyen (1), agensi pelaporan kredit itu boleh, dengan persetujuan bertulis Pendaftar dan tertakluk pada apa-apa terma dan syarat yang dikenakan oleh Pendaftar, menjalankan perniagaan pelaporan kredit itu.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar seksyen ini melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

Agensi pelaporan kredit hendaklah memberitahu Pendaftar mengenai pelantikan ketua eksekutifnya dalam masa empat belas hari dari tarikh pelantikan itu.

Jika seseorang, yang menjadi pengarah atau ketua eksekutif sesuatu agensi pelaporan kredit, pada bila-bila masa tidak memenuhi kriteria yang dihuraikan dalam Jadual Ketiga, dia hendaklah dengan serta-merta berhenti memegang jawatan itu dan bertindak atas sifat sedemikian, dan agensi pelaporan kredit yang berkenaan hendaklah dengan serta-merta menamatkan pelantikannya atas sifat sedemikian.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar subseksyen (1) atau (2) melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit.

Seseorang yang melanggar subseksyen (3) melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit.

Dalam hal kesalahan yang berterusan, pesalah boleh, sebagai tambahan kepada penalti di bawah subseksyen (4) atau

, didenda tidak melebihi sepuluh ribu ringgit bagi setiap hari atau sebahagian hari sepanjang kesalahan itu berterusan selepas disabitkan.

maklumat kredit itu dikumpul untuk suatu maksud khusus dan sah yang berhubungan secara langsung dengan suatu aktiviti agensi pelaporan kredit itu dan tidak boleh diproses selanjutnya mengikut apa-apa cara yang tidak selaras dengan maksud itu;

pengumpulan maklumat kredit itu perlu bagi atau berhubungan secara langsung dengan maksud itu; dan

maklumat kredit itu adalah mencukupi tetapi tidak berlebihan berhubung dengan maksud itu.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar subseksyen (1) melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi lima ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

Pengumpulan dan penggunaan maklumat kredit oleh suatu agensi pelaporan kredit di bawah subseksyen (1) tidak menghendaki persetujuan pelanggan yang berkenaan.

bahawa maklumat kredit mengenai pelanggan itu sedang diproses oleh atau bagi pihak agensi pelaporan kredit itu, dan hendaklah memberikan suatu perihalan mengenai maklumat kredit itu kepada pelanggan itu;

mengenai maksud yang baginya maklumat kredit itu sedang atau akan diproses;

mengenai apa-apa maklumat yang ada pada agensi pelaporan kredit tentang sumber maklumat kredit itu;

mengenai cara bagaimana untuk menghubungi agensi pelaporan kredit mengenai apa-apa pertanyaan atau aduan berkenaan dengan maklumat kredit dan mengenai hak pelanggan untuk meminta akses kepada dan untuk meminta pembetulan terhadap maklumat kredit itu;

mengenai orang yang melanggan atau orang lain yang kepadanya agensi pelaporan kredit itu menzahirkan atau boleh menzahirkan maklumat kredit itu;

mengenai pilihan dan cara yang ditawarkan oleh agensi pelaporan kredit itu kepada pelanggan bagi mengehadkan pemprosesan maklumat kredit, termasuk maklumat kredit yang berhubungan dengan orang lain yang boleh dikenal pasti daripada maklumat kredit itu;

sama ada wajib atau sukarela bagi pelanggan itu untuk memberikan maklumat kredit itu;

jika wajib bagi pelanggan itu untuk memberikan maklumat kredit, akibat terhadap pelanggan itu jika dia tidak memberikan maklumat kredit itu; dan

mengenai suatu ringkasan tentang hak pelanggan sebagaimana yang terkandung dalam Ringkasan Hak.

Notis di bawah subseksyen (1) hendaklah diberikan kepada pelanggan secepat yang dapat dilaksanakan—

apabila agensi pelaporan kredit itu mula-mula mengumpul maklumat kredit pelanggan itu; atau

apabila pelanggan mula-mula diminta untuk memberikan maklumat kreditnya kepada agensi pelaporan kredit itu, dan notis tersebut hendaklah dalam bahasa kebangsaan dan bahasa

Jika agensi pelaporan kredit mempunyai suatu laman web, agensi pelaporan kredit itu hendaklah memaparkan dengan jelas dalam laman webnya suatu pernyataan yang menghuraikan maksud yang baginya agensi itu mengumpul maklumat kredit itu dan maksud yang baginya maklumat kredit itu akan diproses selanjutnya.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar seksyen ini melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi lima ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

pelanggan telah memberikan persetujuannya terhadap penzahiran itu;

penzahiran itu perlu bagi maksud menghalang atau mengesan jenayah atau bagi maksud penyiasatan; atau

penzahiran itu dikehendaki atau dibenarkan oleh atau di bawah mana-mana undang-undang, atau oleh perintah mahkamah.

Tertakluk pada subseksyen (3), jika suatu agensi pelaporan kredit telah mendapatkan persetujuan pelanggan di bawah perenggan (1)(a), agensi itu tidak boleh menzahirkan maklumat kredit itu—

bagi apa-apa maksud lain selain maksud yang baginya; atau

kepada mana-mana orang lain selain orang yang kepadanya, pelanggan itu telah memberikan persetujuan di bawah perenggan itu.

Jika suatu agensi pelaporan kredit berniat untuk menzahirkan maklumat kredit—

bagi apa-apa maksud lain selain maksud yang baginya pelanggan telah memberikan persetujuan di bawah perenggan (1)(a); atau

kepada mana-mana orang lain selain orang yang kepadanya pelanggan telah memberikan persetujuan di bawah perenggan (1)(a), agensi pelaporan kredit itu hendaklah mendapatkan persetujuan pelanggan di bawah perenggan (1)(a) untuk menzahirkan maklumat kredit itu bagi maksud lain itu atau kepada orang lain itu, mengikut mana-mana yang berkenaan.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar seksyen ini melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi lima ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

apa-apa maklumat melainkan jika maklumat itu termasuk nama dan alamat sumber maklumat kredit itu;

apa-apa maklumat melainkan jika identiti pelanggan dapat dikenal pasti;

apa-apa maklumat berhubung dengan kebankrapan seseorang dua tahun selepas tarikh pelepasannya daripada kebankrapan itu;

apa-apa maklumat berhubung dengan suatu tindakan kewangan dalam mahkamah terhadap seseorang yang lebih daripada dua tahun selepas tarikh permulaan prosiding itu, melainkan jika status semasa mengenai tindakan mahkamah itu telah dipastikan dan dimasukkan ke dalam laporan kredit itu; dan

apa-apa maklumat berhubung dengan apa-apa kemungkiran dalam pembayaran balik kredit dua tahun selepas tarikh penyelesaian muktamad akan amaun yang dimungkiri, termasuk penyelesaian amaun yang kena dibayar menurut suatu skim perkiraan dengan pemberi kredit.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar subseksyen (1)

jenis maklumat kredit dan kemudaratan yang mungkin diakibatkan oleh kehilangan, salah guna, ubah suaian, akses atau penzahiran tanpa kebenaran atau tidak sengaja, pengubahan atau pemusnahan itu;

tempat atau lokasi di mana maklumat kredit itu disimpan;

apa-apa langkah keselamatan yang dimasukkan ke dalam mana-mana kelengkapan yang dalamnya maklumat kredit itu disimpan;

langkah yang diambil bagi memastikan kebolehpercayaan, integriti dan kewibawaan personel yang mempunyai akses kepada maklumat kredit itu; dan

langkah yang diambil bagi memastikan pemindahan maklumat kredit itu secara selamat.

Jika pemprosesan maklumat kredit dijalankan oleh pemproses maklumat kredit bagi pihak agensi pelaporan kredit, agensi pelaporan kredit itu hendaklah, bagi maksud melindungi maklumat kredit itu daripada apa-apa kehilangan, salah guna, ubah suaian, akses atau penzahiran yang tidak dibenarkan atau tidak sengaja, pengubahan atau pemusnahan, memastikan bahawa pemproses maklumat kredit itu—

memberikan jaminan yang mencukupi berkenaan dengan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang mengawal pemprosesan yang akan dijalankan; dan

mengambil tindakan yang munasabah untuk memastikan pematuhan langkah itu.

Tanpa mengehadkan keluasan subseksyen (1) dan (2), suatu agensi pelaporan kredit hendaklah mengambil langkah yang berikut untuk memelihara maklumat kredit yang dipegangnya daripada akses yang tidak dibenarkan atau salah guna:

membangunkan dasar dan tatacara bertulis yang hendak diikuti oleh pemproses maklumat kreditnya, pekerja, ejen dan kontraktornya, atau mana-mana orang lain yang memberikan perkhidmatan kepadanya;

mengenakan kawalan pengesahan akses seperti menggunakan kata laluan, token tauliah, tandatangan digital atau mekanisme lain;

memberikan maklumat dan latihan kepada pekerjanya untuk memastikan pematuhan dasar, tatacara dan kawalan itu;

memastikan bahawa suatu perjanjian langganan yang mematuhi Jadual Keempat diadakan sebelum menzahirkan maklumat kredit kepada orang yang melanggan;

mengenal pasti dan menyiasat pelanggaran yang mungkin terjadi terhadap perjanjian langganan, dasar, tatacara dan kawalan itu;

mengambil tindakan yang segera dan berkesan berkenaan dengan apa-apa pelanggaran yang dikenal pasti;

mengkaji semula secara sistematik keberkesanan dasar, tatacara dan kawalan itu dan meremedi apa-apa kekurangan dengan segera; dan

menyenggarakan suatu log akses.

Tanpa menjejaskan seksyen 27, suatu agensi pelaporan kredit hendaklah memastikan bahawa jika maklumat kredit itu perlu diberikan kepada seseorang yang berkaitan dengan pemberian suatu perkhidmatan kepada agensi pelaporan kredit, agensi pelaporan kredit itu hendaklah mengambil semua langkah yang munasabah untuk menghalang apa-apa kehilangan, salah guna, ubah suaian, akses atau penzahiran tanpa kebenaran atau tidak sengaja, pengubahan atau pemusnahan maklumat kredit itu.

Kawalan pengesahan akses yang dikehendaki di bawah perenggan (3)(b) hendaklah termasuk, berkenaan dengan sesuatu akses yang dibuat, suatu cara untuk mengenal pasti kedua-dua orang yang melanggan dan orang tertentu bagi orang yang melanggan itu yang mempunyai akses kepada maklumat kredit itu, atau orang lain yang mempunyai akses kepada maklumat kredit itu.

Log akses yang dikehendaki di bawah perenggan (3)(h)—

hendaklah termasuk suatu rekod mengenai masa dan tarikh akses kepada maklumat kredit itu, identiti orang yang melanggan atau orang lain yang mempunyai akses kepada maklumat kredit itu, dan maksud yang berhubungan dengan setiap akses itu; dan

hendaklah mengenal pasti atau memberikan suatu cara untuk mengenal pasti orang tertentu bagi orang yang melanggan yang telah mengakses maklumat kredit itu dan pelanggan tertentu yang maklumat kreditnya telah diakses.

Sesuatu agensi pelaporan kredit hendaklah memastikan bahawa log akses mengandungi rekod mengenai semua akses yang dibuat bagi suatu tempoh tidak kurang daripada dua tahun sebelum tarikh akses itu.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar seksyen ini melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi lima ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

membangunkan dasar dan tatacara bertulis yang hendak diikuti oleh pekerja, ejen dan kontraktornya;

mewujudkan kawalan, termasuk—

penggunaan kata laluan, token tauliah, tandatangan digital atau mekanisme lain; dan

pengenalan pengguna;

memberikan maklumat dan latihan untuk memastikan pematuhan dasar, tatacara dan kawalan itu;

memantau penggunaan dan menyemak secara kerap pematuhan dasar, tatacara dan kawalan itu;

mengambil tindakan yang sewajarnya berhubung dengan pelanggaran yang dikenal pasti terhadap dasar, tatacara dan kawalan itu; dan

menyenggarakan log mengenai semua akses, pindaan dan jejak audit kepada maklumat kredit yang diberikan kepadanya oleh agensi pelaporan kredit itu.

Seseorang yang melanggar subseksyen (1) melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

bahawa tindakan kredit yang tidak memuaskan itu adalah berasaskan laporan kredit yang diberikan oleh suatu agensi pelaporan kredit; dan

identiti agensi pelaporan kredit yang daripadanya laporan kredit itu diperoleh yang mengakibatkan tindakan kredit yang tidak memuaskan itu.

Sesuatu agensi pelaporan kredit hendaklah, apabila mengusahakan suatu perbandingan maklumat kredit dalam kawalannya dengan apa-apa maklumat kredit lain bagi maksud menghasilkan atau menentusahkan maklumat mengenai seorang pelanggan yang boleh dikenal pasti, mengambil apa-apa langkah yang dapat dilaksanakan dengan munasabah untuk mengelakkan pemadanan maklumat kredit yang salah.

Tanpa mengehadkan keluasan subseksyen (1), sesuatu agensi pelaporan kredit hendaklah—

mewujudkan dan menyenggarakan kawalan untuk memastikan bahawa, setakat yang dapat dilaksanakan dengan munasabah, hanya maklumat kredit yang tepat, terkini, lengkap, berkaitan dan tidak mengelirukan digunakan atau diproses selanjutnya;

memantau maklumat kredit untuk memastikan bahawa maklumat kredit itu adalah tepat, terkini, lengkap, berkaitan dan tidak mengelirukan; dan

menjalankan penyemakan secara kerap terhadap pematuhan kawalan itu.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar seksyen ini melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi lima ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

memberi peminta itu suatu pengesahan sama ada agensi pelaporan kredit itu telah memproses maklumat kredit pelanggan atau tidak; dan

jika agensi pelaporan kredit itu telah memproses maklumat kredit pelanggan itu, agensi itu hendaklah—

membenarkan peminta itu mendapat akses kepada maklumat kredit yang dipegang itu; atau

membenarkan peminta itu mendapat akses kepada maklumat kredit yang dipegang itu dan apa-apa laporan kredit yang diberikan oleh agensi pelaporan kredit itu kepada mana-mana orang yang melanggan atau orang lain,

jika agensi pelaporan kredit itu telah memproses maklumat kredit pelanggan itu, agensi itu hendaklah, apabila peminta membayar fi yang ditetapkan, membekalkan peminta itu—

salinan maklumat kredit yang disebut dalam perenggan (b); atau

salinan laporan kredit yang disebut dalam subperenggan (b)(ii) dalam bentuk yang mudah difahami.

Jika sesuatu agensi pelaporan kredit tidak memegang maklumat kredit, tetapi mengawal pemprosesan maklumat kredit itu dengan apa-apa cara yang melarang agensi pelaporan kredit yang memegang maklumat kredit itu daripada mematuhi, sama ada keseluruhan atau sebahagiannya, permintaan akses di bawah subseksyen (1) yang berhubungan dengan maklumat kredit itu, agensi pelaporan kredit yang mula-mula disebut hendaklah disifatkan memegang maklumat kredit itu dan peruntukan

Tertakluk pada subseksyen (5), sesuatu agensi pelaporan kredit yang tidak boleh mematuhi suatu permintaan akses dalam tempoh yang dinyatakan dalam subseksyen (1) hendaklah, sebelum habisnya tempoh itu—

memaklumkan peminta itu melalui notis bertulis bahawa agensi pelaporan kredit itu tidak boleh mematuhi permintaan akses itu dan sebab-sebab agensi itu tidak boleh berbuat sedemikian; dan

mematuhi permintaan akses itu setakat yang agensi itu boleh berbuat sedemikian.

Jika peminta itu diberi akses kepada, atau dibekalkan salinan maklumat kredit atau laporan kredit menurut subseksyen (1), agensi pelaporan kredit itu hendaklah menasihati peminta bahawa dia boleh meminta untuk pembetulan dibuat kepada maklumat kredit atau laporan kredit itu di bawah seksyen 31.

Sesuatu agensi pelaporan kredit boleh enggan mematuhi permintaan akses yang dibuat di bawah subseksyen (1) jika—

agensi pelaporan kredit itu tidak dibekalkan apa-apa maklumat yang dikehendakinya secara munasabah—

supaya memuaskan hatinya tentang identiti peminta itu; atau

jika peminta itu menuntut bahawa dia ialah orang yang berkaitan, supaya memuaskan hatinya—

mengenai identiti pelanggan yang berhubungan dengannya peminta itu menuntut bahawa dia ialah orang yang berkaitan; dan

bahawa peminta itu ialah orang yang berkaitan berhubung dengan pelanggan itu;

agensi pelaporan kredit itu tidak dibekalkan apa-apa maklumat yang dikehendakinya secara munasabah untuk mengesan maklumat kredit yang berhubungan dengan permintaan akses itu;

beban atau perbelanjaan untuk memberikan akses tidak setimpal dengan risiko kepada privasi pelanggan yang berhubungan dengan maklumat kredit dalam hal yang berkenaan;

agensi pelaporan kredit itu tidak boleh mematuhi permintaan akses itu tanpa menzahirkan maklumat kredit yang berhubungan dengan orang lain yang boleh dikenal pasti daripada maklumat itu, melainkan jika—

orang lain itu telah memberikan persetujuan bagi penzahiran maklumat kredit itu kepada peminta; atau

adalah munasabah dalam semua hal keadaan untuk mematuhi permintaan akses itu tanpa persetujuan orang lain itu;

tertakluk pada subseksyen (7), mana-mana agensi pelaporan kredit lain mengawal pemprosesan maklumat kredit yang berhubungan dengan permintaan akses itu mengikut apa-apa cara yang melarang agensi pelaporan kredit yang mula-mula disebut daripada mematuhi, sama ada keseluruhan atau sebahagiannya, permintaan akses itu;

memberikan akses akan menjadi pelanggaran suatu perintah mahkamah;

memberikan akses akan menzahirkan maklumat komersial yang sulit; atau

akses kepada maklumat kredit sedemikian dikawal selia oleh undang-undang lain.

Dalam menentukan bagi maksud subperenggan (5)(d)(ii)

apa-apa kewajipan kerahsiaan yang menjadi tanggungjawabnya terhadap orang lain itu;

apa-apa langkah yang diambil oleh agensi pelaporan kredit itu dengan tujuan untuk mendapatkan persetujuan orang lain itu;

sama ada orang lain itu berupaya memberikan persetujuan; dan

apa-apa keengganan untuk memberikan persetujuan secara nyata oleh orang lain itu.

Perenggan (5)(e) tidak boleh digunakan sebagai alasan untuk agensi pelaporan kredit itu tidak mematuhi permintaan akses itu—

setakat yang permintaan akses itu berhubungan dengan perenggan (1)(a), sehingga apa-apa takat; atau

setakat permintaan akses itu berhubungan dengan perenggan (1)(b) atau (c), sehingga apa-apa takat yang agensi pelaporan kredit itu boleh mematuhi permintaan itu tanpa melanggar larangan yang berkenaan.

Jika agensi pelaporan kredit itu enggan mematuhi suatu permintaan akses di bawah subseksyen (1), agensi pelaporan kredit itu hendaklah tidak lewat daripada dua puluh satu hari dari tarikh penerimaan permintaan akses itu, melalui notis bertulis—

memaklumkan peminta itu mengenai keengganan itu dan sebab-sebab bagi keengganan itu;

menasihati peminta itu mengenai haknya di bawah seksyen 35; dan

memberikan peminta itu suatu salinan Ringkasan Hak.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar seksyen ini melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

salinan maklumat kredit atau laporan kredit telah dibekalkan oleh agensi pelaporan kredit itu sebagai mematuhi suatu permintaan akses di bawah seksyen 30 dan peminta itu menganggap bahawa maklumat kredit atau laporan kredit itu tidak tepat, tidak terkini, tidak lengkap, tidak berkaitan atau mengelirukan; atau

pelanggan mengetahui bahawa maklumat kredit yang dipegang oleh agensi pelaporan kredit itu adalah tidak tepat, tidak terkini, tidak lengkap, tidak berkaitan atau mengelirukan, peminta atau pelanggan itu, mengikut mana-mana yang berkenaan, boleh membuat suatu permintaan pembetulan secara bertulis kepada agensi pelaporan kredit itu supaya agensi itu membuat pembetulan yang perlu kepada maklumat kredit atau laporan kredit itu.

Jika suatu agensi pelaporan kredit tidak memegang maklumat kredit, tetapi mengawal pemprosesan maklumat kredit itu mengikut apa-apa cara yang melarang agensi pelaporan kredit yang memegang maklumat kredit itu daripada mematuhi, sama ada keseluruhan atau sebahagiannya, permintaan pembetulan di bawah subseksyen (1)

Sesuatu agensi pelaporan kredit hendaklah setelah berpuas hati bahawa maklumat kredit atau laporan kredit yang berhubungan dengannya suatu permintaan pembetulan di bawah subseksyen (1)

mengambil langkah untuk membetulkan maklumat kredit atau laporan kredit itu bagi memastikan bahawa maklumat kredit atau laporan kredit itu adalah tepat, terkini, lengkap, berkaitan dan tidak mengelirukan;

sementara menunggu apa-apa pembetulan dibuat di bawah perenggan (a), sama ada menahan maklumat kredit atau laporan kredit yang dipertikaikan itu atau mengenal pasti dengan jelasnya maklumat kredit atau laporan kredit itu sebagai dipertikaikan dan sedang disemak ketepatannya; dan

memberi peminta itu salinan Ringkasan Hak.

Tertakluk pada subseksyen (5), (7) dan (8), jika sesuatu agensi pelaporan kredit menerima suatu permintaan pembetulan di bawah subseksyen (1), agensi pelaporan kredit itu hendaklah tidak lewat daripada dua puluh satu hari dari tarikh penerimaan permintaan pembetulan itu—

memaklumkan peminta mengenai tindakan yang telah diambil oleh sebab permintaan pembetulan itu;

memaklumkan peminta mengenai pembetulan yang dibuat bagi mematuhi permintaan itu dan membekali peminta dengan salinan maklumat kredit atau laporan kredit yang telah dibetulkan; dan

tertakluk pada subseksyen (6), jika—

maklumat kredit atau laporan kredit itu telah dizahirkan kepada orang yang melanggan atau orang lain dalam masa dua belas bulan sebaik sebelum hari yang padanya pembetulan itu dibuat; dan

agensi pelaporan kredit itu tidak mempunyai apa-apa sebab untuk mempercayai bahawa orang yang melanggan atau orang lain telah berhenti menggunakan maklumat kredit atau laporan kredit itu bagi maksud, termasuklah apa-apa maksud yang berhubungan secara langsung, yang baginya maklumat kredit atau laporan kredit itu dizahirkan kepada orang yang melanggan atau orang lain itu, mengambil segala langkah praktik untuk membekali orang yang melanggan atau orang lain itu dengan salinan maklumat kredit atau laporan kredit yang telah dibetulkan sedemikian berserta dengan suatu notis bertulis yang menghuraikan sebab-sebab bagi pembetulan itu.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang tidak boleh mematuhi suatu permintaan pembetulan dalam tempoh yang dinyatakan dalam subseksyen (4) hendaklah sebelum habisnya tempoh itu—

memaklumkan peminta melalui notis bertulis bahawa agensi itu tidak boleh mematuhi permintaan pembetulan itu dalam tempoh itu dan sebab-sebab agensi itu tidak boleh berbuat sedemikian; dan

mematuhi permintaan pembetulan itu setakat yang agensi itu boleh berbuat sedemikian.

Suatu agensi pelaporan kredit tidak dikehendaki mematuhi perenggan (4)(c) dalam apa-apa hal jika penzahiran maklumat kredit atau laporan kredit kepada orang yang melanggan atau orang lain dibuat sendiri oleh orang yang melanggan atau orang lain dengan memeriksa Daftar—

yang dalamnya maklumat kredit atau laporan kredit itu dimasukkan atau selainnya direkodkan; dan

yang tersedia untuk pemeriksaan oleh orang awam.

Jika sesuatu agensi pelaporan kredit diminta untuk membetulkan maklumat kredit di bawah subseksyen (1) dan maklumat kredit itu sedang diproses oleh agensi pelaporan kredit lain yang berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk memberi maklum balas kepada permintaan pembetulan itu–

agensi pelaporan kredit yang mula-mula disebut itu hendaklah dengan serta-merta memindahkan permintaan pembetulan itu kepada agensi pelaporan kredit sedemikian, dan memberitahu peminta mengenai fakta ini; dan

seksyen 31 hendaklah terpakai seolah-olah sebutan dalamnya mengenai suatu agensi pelaporan kredit ialah sebutan mengenai agensi pelaporan kredit lain sedemikian.

Sesuatu agensi pelaporan kredit boleh enggan mematuhi suatu permintaan pembetulan jika—

agensi pelaporan kredit itu tidak dibekalkan apa-apa maklumat yang dikehendakinya secara munasabah—

untuk memuaskan hatinya mengenai identiti peminta itu; atau

jika peminta itu menuntut bahawa dia ialah orang yang berkaitan, untuk memuaskan hatinya—

mengenai identiti pelanggan yang berhubung dengannya peminta itu menuntut bahawa dia ialah orang yang berkaitan; dan

bahawa peminta itu ialah orang yang berkaitan berhubung dengan pelanggan itu;

agensi pelaporan kredit itu tidak dibekalkan apa-apa maklumat yang dikehendakinya secara munasabah untuk memastikan cara bagaimana maklumat kredit atau laporan kredit yang berhubungan dengan permintaan pembetulan itu adalah tidak tepat, tidak terkini, tidak lengkap, tidak berkaitan atau mengelirukan;

agensi pelaporan kredit itu tidak berpuas hati bahawa maklumat kredit atau laporan kredit yang berhubungan dengan permintaan pembetulan itu adalah tidak tepat, tidak terkini, tidak lengkap, tidak berkaitan atau mengelirukan;

agensi pelaporan kredit itu tidak berpuas hati bahawa pembetulan yang menjadi subjek permintaan pembetulan itu adalah tepat, terkini, lengkap, berkaitan atau tidak mengelirukan; atau

tertakluk pada subseksyen (9), mana-mana agensi pelaporan kredit lain mengawal pemprosesan maklumat kredit yang berhubungan dengan permintaan pembetulan itu mengikut apa-apa cara yang melarang agensi pelaporan kredit yang mula-mula disebut daripada mematuhi, sama ada keseluruhan atau sebahagiannya, permintaan pembetulan itu.

Perenggan (8)(e) tidak boleh digunakan sebagai alasan untuk agensi pelaporan kredit itu tidak mematuhi subseksyen (4)

Jika sesuatu agensi pelaporan kredit enggan mematuhi suatu permintaan pembetulan di bawah subseksyen (1), agensi pelaporan kredit itu hendaklah, tidak lewat daripada dua puluh satu hari dari tarikh penerimaan permintaan pembetulan itu, melalui notis bertulis—

memberitahu peminta itu mengenai keengganan itu dan sebab-sebab bagi keengganan itu;

menasihati peminta itu bahawa suatu pernyataan mengenai pembetulan yang diminta tetapi tidak dibuat telah dilampirkan kepada maklumat kredit atau laporan kredit itu;

jika diminta sedemikian oleh peminta, mengambil apa-apa langkah yang munasabah dalam hal keadaan itu untuk melampirkan apa-apa pernyataan yang diberikan oleh peminta itu mengenai pembetulan yang diminta kepada maklumat kredit atau laporan kredit itu, mengikut apa-apa cara yang membolehkan pernyataan itu sentiasa akan dibaca dengan maklumat kredit atau laporan kredit itu;

jika perenggan (8)(e) terpakai, memberitahu peminta itu mengenai nama dan alamat agensi pelaporan kredit lain yang berkenaan; dan

menasihati peminta itu mengenai haknya di bawah seksyen 35.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar seksyen ini melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

Bagi maksud seksyen ini—

hasil pemeriksaan itu;

apa-apa syor yang berbangkit daripada pemeriksaan itu yang difikirkan oleh Pendaftar patut dibuat berhubung dengan penggalakan pematuhan peruntukan Akta ini oleh agensi pelaporan kredit yang berkaitan itu; dan

apa-apa ulasan lain yang berbangkit daripada pemeriksaan itu yang difikirkannya patut.

yang menghuraikan apa-apa syor yang berbangkit daripada pemeriksaan itu yang difikirkan oleh Pendaftar patut dibuat berhubung dengan penggalakan pematuhan peruntukan

mengikut apa-apa cara yang difikirkannya patut.

Suatu laporan yang disiarkan di bawah subseksyen (1)

yang dinyatakan dalam aduan itu;

yang telah dilakukan atau dibuat, atau yang sedang dilakukan atau dibuat, oleh agensi pelaporan kredit yang berkaitan yang dinyatakan dalam aduan itu;

yang berhubungan dengan maklumat kredit yang mengenainya orang itu merupakan pelanggan; dan

yang mungkin melanggar peruntukan Akta ini, termasuk mana-mana tataamalan.

Jika Pendaftar mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa suatu perbuatan, amalan atau permintaan telah dilakukan atau dibuat, atau sedang dilakukan atau dibuat, oleh agensi pelaporan kredit yang berkaitan yang berhubungan dengan maklumat kredit itu dan perbuatan, amalan atau permintaan itu mungkin melanggar peruntukan Akta ini, Pendaftar boleh menjalankan penyiasatan berhubung dengan agensi pelaporan kredit yang berkaitan itu untuk memastikan sama ada perbuatan, amalan atau permintaan itu melanggar peruntukan Akta ini.

Peruntukan Bahagian VII hendaklah terpakai berkenaan dengan penyiasatan yang dijalankan oleh Pendaftar di bawah

aduan itu, atau suatu aduan yang sebahagian besarnya adalah dari jenis yang seumpamanya, telah sebelum ini menyebabkan suatu penyiasatan dimulakan yang hasilnya ialah Pendaftar berpendapat bahawa tidak berlakunya apa-apa pelanggaran peruntukan Akta ini;

perbuatan, amalan atau permintaan yang dinyatakan dalam aduan itu adalah kecil;

aduan itu adalah remeh, menyusahkan atau tidak dibuat dengan suci hati; atau

apa-apa penyiasatan atau penyiasatan lanjut adalah bagi apa-apa sebab lain tidak perlu.

Walau apa pun keluasan kuasa yang diberikan kepada

jika—

pengadu; atau

dalam hal apabila pengadu ialah orang yang berkaitan berhubung dengan seorang pelanggan, pelanggan atau orang yang berkaitan itu, mengikut mana-mana yang berkenaan, mempunyai pengetahuan sebenar mengenai perbuatan, amalan atau permintaan yang dinyatakan dalam aduan itu selama lebih daripada dua tahun sebaik sebelum tarikh Pendaftar menerima aduan itu, melainkan jika

jika aduan itu dibuat tanpa nama;

jika pengadu tidak boleh dikenal pasti atau dikesan;

jika Pendaftar berpuas hati bahawa agensi pelaporan kredit yang berkaitan tidak menjadi suatu agensi pelaporan kredit selama tempoh tidak kurang daripada dua tahun sebaik sebelum tarikh Pendaftar menerima aduan itu; atau

dalam apa-apa hal keadaan lain yang difikirkannya patut.

Jika Pendaftar enggan di bawah seksyen ini untuk menjalankan atau meneruskan sesuatu penyiasatan yang dimulakan melalui suatu aduan, dia hendaklah, secepat yang dapat dilaksanakan tetapi dalam mana-mana hal tidak lewat daripada tiga puluh hari selepas tarikh penerimaan aduan itu, melalui notis bertulis yang disampaikan kepada pengadu memaklumkan pengadu itu mengenai keengganan itu dan mengenai sebab-sebab bagi keengganan itu.

Sesuatu rayuan boleh dibuat kepada Menteri terhadap apa-apa keengganan yang dinyatakan dalam notis di bawah subseksyen (3) oleh pengadu yang kepadanya notis itu disampaikan atau jika pengadu ialah orang yang berkaitan, oleh pelanggan yang berkenaan dengannya pengadu itu ialah orang yang berkaitan.

sedang melanggar sesuatu peruntukan Akta ini; atau

telah melanggar sesuatu peruntukan sedemikian dalam hal keadaan yang menjadikan pelanggaran itu berkemungkinan akan berterusan atau berulang, maka Pendaftar boleh menyampaikan suatu notis penguatkuasaan kepada agensi pelaporan kredit yang berkaitan—

yang menyatakan bahawa dia berpendapat sedemikian;

yang menyatakan peruntukan Akta ini yang berdasarkannya dia berpendapat sedemikian dan sebab-sebab mengapa dia berpendapat sedemikian;

yang mengarahkan agensi pelaporan kredit yang berkaitan untuk mengambil apa-apa langkah yang dinyatakan dalam notis penguatkuasaan itu untuk meremedi pelanggaran itu atau, mengikut hal keadaan, perkara yang menyebabkannya dalam apa-apa tempoh yang dinyatakan dalam notis penguatkuasaan itu; dan

yang mengarahkan, jika perlu, agensi pelaporan kredit yang berkaitan untuk berhenti memproses maklumat kredit itu sementara menunggu agensi pelaporan kredit yang berkaitan meremedi pelanggaran itu.

Pendaftar hendaklah, dalam menentukan sama ada untuk menyampaikan suatu notis penguatkuasaan, menimbangkan sama ada pelanggaran atau perkara yang berhubungan dengan notis penguatkuasaan itu telah menyebabkan atau berkemungkinan akan menyebabkan kerosakan atau distres kepada pelanggan maklumat kredit yang berhubungan dengan pelanggaran atau perkara itu.

Langkah yang dinyatakan dalam notis penguatkuasaan untuk meremedi pelanggaran atau perkara yang berhubungan dengan notis penguatkuasaan itu boleh dibuat—

sehingga apa-apa takat dengan merujuk kepada mana-mana tataamalan yang dikeluarkan di bawah seksyen 75; atau

supaya memberi agensi pelaporan kredit yang berkaitan itu suatu pilihan antara cara-cara yang berlainan untuk meremedi pelanggaran atau perkara itu.

Tempoh yang dinyatakan dalam suatu notis penguatkuasaan di bawah subseksyen (1) untuk mengambil langkah yang dinyatakan dalamnya tidak boleh habis tempoh sebelum berakhirnya tempoh yang dinyatakan dalam subseksyen 59(2) yang dalam tempoh itu suatu rayuan terhadap notis penguatkuasaan itu boleh dibuat dan, jika rayuan sedemikian dibuat, langkah itu tidak perlu diambil sementara menunggu penentuan atau penarikan balik rayuan itu.

Walau apa pun subseksyen (4), jika Pendaftar berpendapat bahawa oleh sebab hal keadaan khas langkah yang dinyatakan dalam notis penguatkuasaan itu patut diambil atas alasan keterdesakan—

dia boleh memasukkan suatu pernyataan yang bermaksud sedemikian dalam notis penguatkuasaan itu berserta dengan sebab-sebab mengapa dia berpendapat sedemikian; dan

jika pernyataan itu telah dimasukkan sedemikian, subseksyen (4) tidak terpakai tetapi notis penguatkuasaan itu tidak boleh menghendaki langkah itu diambil sebelum berakhirnya tempoh tujuh hari bermula dari tarikh notis penguatkuasaan itu disampaikan.

Sesuatu rayuan boleh dibuat kepada Menteri terhadap suatu notis penguatkuasaan oleh agensi pelaporan kredit yang berkaitan mengikut seksyen 59.

Jika Pendaftar—

membentuk suatu pendapat yang disebut dalam subseksyen (1) berkenaan dengan agensi pelaporan kredit yang berkaitan pada bila-bila masa sebelum suatu penyiasatan diselesaikan; dan

juga berpendapat bahawa, oleh sebab hal keadaan khas, suatu notis penguatkuasaan patut disampaikan kepada agensi pelaporan kredit yang berkaitan atas alasan keterdesakan, dia boleh menyampaikan notis penguatkuasaan itu walaupun penyiasatan itu belum diselesaikan dan, dalam mana-mana hal sedemikian—

Pendaftar hendaklah, tanpa menjejaskan apa-apa perkara lain yang hendaklah dimasukkan dalam notis penguatkuasaan itu, menyatakan dalam notis penguatkuasaan itu sebab-sebab mengapa dia mempunyai pendapat yang disebut dalam perenggan (b); dan

peruntukan lain Akta ini, termasuk seksyen ini, hendaklah ditafsirkan dengan sewajarnya.

Seseorang yang tidak mematuhi suatu notis penguatkuasaan melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

Bilamana pegawai diberi kuasa itu menjalankan mana-mana kuasa penguatkuasaan di bawah Akta ini, dia hendaklah apabila diminta menunjukkan kepada orang yang terhadapnya kuasa itu sedang dijalankan kad kuasa yang telah dikeluarkan kepadanya di bawah subseksyen (1).

Bagi mengelakkan keraguan, diisytiharkan bahawa bagi maksud Akta ini, pegawai diberi kuasa hendaklah mempunyai segala atau mana-mana kuasa khas seorang pegawai polis tidak kira apa jua pangkat berhubung dengan penyiasatan polis dalam kes boleh tangkap sebagaimana yang diperuntukkan di bawah

mana-mana premis telah digunakan bagi; atau

ada di dalam mana-mana premis keterangan yang perlu untuk menjalankan suatu penyiasatan mengenai,

Tanpa menjejaskan keluasan subseksyen (1), waran yang dikeluarkan oleh Majistret boleh memberi kuasa untuk penggeledahan dan penyitaan—

apa-apa komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain yang mengandungi atau yang semunasabahnya disyaki mengandungi maklumat tentang apa-apa kesalahan yang disyaki telah dilakukan;

apa-apa papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran atau notis yang menunjukkan atau yang menyiratkan bahawa orang itu didaftarkan di bawah Akta ini; atau

apa-apa kelengkapan, peralatan atau barang yang semunasabahnya dipercayai dapat memberikan keterangan mengenai pelakuan kesalahan itu.

Seorang pegawai diberi kuasa yang menjalankan penggeledahan di bawah subseksyen (1) boleh, bagi maksud menyiasat kesalahan itu, memeriksa mana-mana orang yang berada di dalam atau di premis itu.

Seorang pegawai diberi kuasa yang membuat pemeriksaan terhadap seseorang di bawah subseksyen (3) atau seksyen 45

Bilamana menjadi perlu untuk menyebabkan supaya seorang perempuan diperiksa, pemeriksaan itu hendaklah dibuat oleh seorang perempuan lain dengan penuh kesopanan.

Jika, oleh sebab sifat, saiz atau amaunnya, pemindahan mana-mana komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang disita di bawah seksyen ini tidak boleh dilaksanakan, pegawai diberi kuasa itu hendaklah dengan apa-apa cara mengelak komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang itu di dalam premis atau bekas yang di dalamnya ia dijumpai.

Seseorang yang, tanpa kuasa yang sah, memecahkan, mengganggu atau merosakkan lak yang disebut dalam subseksyen (6)

Bagi maksud seksyen ini, “capaian”—

termasuklah diberikan kata laluan, kod penyulitan, kod penyahsulitan, perisian atau perkakasan yang perlu dan apa-apa cara lain yang dikehendaki untuk membolehkan data berkomputer itu difahami; dan

mempunyai erti yang diberikan kepadanya oleh subseksyen 2(2) dan (5) Akta Jenayah Komputer 1997

hendaklah menyediakan—

suatu senarai komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang disita dan hendaklah menandatangani senarai itu; dan

suatu notis bertulis mengenai penyitaan itu yang mengandungi alasan bagi penyitaan itu dan hendaklah menandatangani notis itu; dan

hendaklah secepat yang dapat dilaksanakan menyampaikan suatu salinan senarai komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang disita dan notis bertulis mengenai penyitaan itu kepada penghuni premis yang telah digeledah itu, atau kepada ejen atau pekhidmatnya di premis itu.

Notis bertulis mengenai penyitaan itu tidak dikehendaki untuk disampaikan menurut perenggan (1)(b) jika penyitaan itu dibuat dalam kehadiran orang yang terhadapnya prosiding di bawah Akta ini diniatkan akan diambil, atau dalam kehadiran pemunya harta sedemikian atau ejennya, mengikut mana-mana yang berkenaan.

Jika premis itu tidak berpenghuni, pegawai diberi kuasa hendaklah menampalkan suatu salinan senarai komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang disita itu di tempat yang mudah dilihat di premis itu.

Suatu rekod bertulis hendaklah dibuat oleh pegawai diberi kuasa yang membuat pelepasan komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang di bawah subseksyen (1) yang menyatakan secara terperinci hal keadaan dan sebab bagi pelepasan itu, dan dia hendaklah menghantarkan suatu salinan rekod itu kepada Pendakwa Raya dalam masa tujuh hari dari pelepasan itu.

enggan memberi mana-mana pegawai diberi kuasa akses kepada mana-mana premis yang pegawai diberi kuasa itu berhak kepadanya di bawah Akta ini atau dalam menjalankan apa-apa kewajipan yang dikenakan atau kuasa yang diberikan di bawah Akta ini;

mengamang, menghalang, menggalang atau melengahkan mana-mana pegawai diberi kuasa dalam membuat apa-apa kemasukan yang pegawai diberi kuasa itu berhak membuatnya di bawah Akta ini, atau dalam melaksanakan apa-apa kewajipan yang dikenakan atau kuasa yang diberikan oleh Akta ini; atau

enggan memberi mana-mana pegawai diberi kuasa apa-apa maklumat yang berhubungan dengan suatu kesalahan atau kesalahan yang disyaki di bawah Akta ini atau apa-apa maklumat lain yang boleh dikehendaki secara munasabah daripadanya dan yang ada dalam pengetahuan atau kuasanya untuk memberikannya, melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau didenda tidak melebihi dua ratus ribu ringgit atau kedua-duanya.

menghendaki pengemukaan apa-apa komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain yang disimpan oleh agensi pelaporan kredit atau mana-mana orang lain dan untuk memeriksa, meneliti dan memuat turun daripadanya, membuat salinan atau mengambil cabutan daripadanya;

menghendaki pengemukaan apa-apa dokumen pengenalan daripada mana-mana orang berhubung dengan apa-apa perbuatan atau kesalahan di bawah Akta ini;

membuat apa-apa siasatan yang perlu untuk memastikan sama ada peruntukan Akta ini telah dipatuhi.

Jika mana-mana orang enggan atau tidak hadir sebagaimana yang dikehendaki sedemikian, pegawai diberi kuasa itu boleh melaporkan keengganan atau ketidakhadiran itu kepada seorang

Orang itu adalah terikat untuk menjawab semua soalan yang berhubungan dengan kes itu yang diajukan kepadanya oleh pegawai diberi kuasa itu:

Seseorang yang membuat suatu pernyataan di bawah seksyen ini adalah terikat di sisi undang-undang untuk menyatakan yang benar, sama ada pernyataan itu dibuat secara keseluruhannya atau sebahagiannya dalam menjawab soalan atau tidak.

Pegawai diberi kuasa yang memeriksa seseorang di bawah subseksyen (1) hendaklah terlebih dahulu memaklumkan orang itu mengenai peruntukan subseksyen (2) dan (3).

Sesuatu pernyataan yang dibuat oleh mana-mana orang di bawah seksyen ini hendaklah, bilamana mungkin, dicatat secara bertulis dan ditandatangani oleh orang yang membuatnya atau dilekatkan cap ibu jarinya, mengikut mana-mana yang berkenaan, selepas pernyataan itu dibaca kepadanya dalam bahasa yang dibuatnya dan selepas dia diberi peluang untuk membuat apa-apa pembetulan yang dia mahu.

Apabila mana-mana saksi dipanggil bagi pihak pendakwaan atau pembelaan, selain tertuduh, mahkamah hendaklah, atas permintaan tertuduh atau pendakwa, merujuk kepada apa-apa pernyataan yang dibuat oleh saksi itu kepada pegawai diberi kuasa dalam penjalanan penyiasatan di bawah Akta ini dan boleh kemudian, jika mahkamah fikirkan patut demi kepentingan keadilan, mengarahkan supaya tertuduh diberikan suatu salinan pernyataan itu dan pernyataan itu boleh digunakan untuk mencabar kebolehpercayaan saksi itu mengikut cara yang diperuntukkan dalam Akta Keterangan 1950.

Jika tertuduh telah membuat suatu pernyataan semasa penjalanan suatu penyiasatan, pernyataan itu boleh diterima sebagai keterangan bagi menyokong pembelaannya semasa penjalanan perbicaraan.

Tiada apa-apa jua dalam seksyen ini hendaklah disifatkan terpakai bagi apa-apa pernyataan yang dibuat dalam penjalanan perbarisan cam atau termasuk dalam seksyen 27 atau perenggan 32(1)(a),

dan (j) Akta Keterangan 1950.

Apabila mana-mana orang dipertuduh atas apa-apa kesalahan berhubung dengan—

pembuatan; atau

kandungan, apa-apa pernyataan yang dibuat olehnya kepada seorang pegawai diberi kuasa semasa penjalanan sesuatu penyiasatan yang dibuat di bawah Akta ini, pernyataan itu boleh digunakan sebagai keterangan dalam kes pendakwaan.

Suatu perintah bagi pelucuthakan komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang disita dan boleh dilucuthakkan di bawah Akta ini hendaklah dibuat oleh mahkamah yang di hadapannya pendakwaan berkenaan dengannya telah diadakan jika dibuktikan sehingga memuaskan hati mahkamah bahawa suatu kesalahan di bawah

Jika tidak ada pendakwaan berkenaan dengan apa-apa komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang disita di bawah Akta ini, komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang itu hendaklah diambil kira dan disifatkan terlucut hak apabila habis tempoh satu bulan kalendar dari tarikh penyampaian notis ke alamat yang terakhir diketahui orang yang daripadanya komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang disita yang menyatakan bahawa tidak ada pendakwaan berkenaan dengan komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang itu, melainkan jika sebelum habis tempoh itu suatu tuntutan baginya dibuat mengikut cara yang dinyatakan dalam subseksyen (4), (5) dan (6).

Mana-mana orang yang menuntut bahawa dia ialah pemunya komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang disebut dalam subseksyen (3) dan bahawa komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan,

Apabila notis di bawah subseksyen (4) diterima, pegawai diberi kuasa hendaklah merujukkan perkara itu kepada Majistret bagi keputusannya.

Majistret yang perkara itu dirujukkan kepadanya di bawah subseksyen (5) hendaklah mengeluarkan suatu saman yang menghendaki orang yang menuntut bahawa dia ialah pemunya komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang itu dan orang yang daripadanya komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang itu disita untuk hadir di hadapan Majistret itu, dan apabila mereka hadir atau apabila mereka tidak hadir, setelah dibuktikan bahawa saman itu telah disampaikan dengan sewajarnya, Majistret hendaklah meneruskan pemeriksaan perkara itu dan, apabila dibuktikan bahawa suatu kesalahan di bawah Akta ini telah dilakukan dan bahawa komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang disita itu ialah hal perkara bagi atau telah digunakan dalam pelakuan kesalahan itu, Majistret hendaklah memerintahkan supaya komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang itu dilucuthakkan, dan hendaklah, jika tidak ada bukti sedemikian, memerintahkan pelepasannya.

Apa-apa komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang dilucuthakkan atau disifatkan terlucut hak hendaklah diserahkan kepada Pendaftar dan hendaklah dilupuskan mengikut apa-apa cara yang difikirkan patut oleh Pendaftar.

Seorang pegawai diberi kuasa yang membuat tangkapan di bawah subseksyen (1) hendaklah tanpa kelengahan yang tidak perlu menyerahkan orang yang ditangkap sedemikian kepada pegawai polis yang paling hampir atau, jika tiada pegawai polis, membawa orang itu ke balai polis yang paling hampir, dan selepas itu orang itu hendaklah diperlakukan sebagaimana yang diperuntukkan oleh undang-undang yang berhubungan dengan tatacara jenayah yang sedang berkuat kuasa seolah-olah dia ditangkap oleh seorang pegawai polis.

Sesuatu rayuan hendaklah dibuat secara bertulis kepada

Rayuan itu hendaklah menyatakan secara ringkas kandungan keputusan Pendaftar yang terhadapnya rayuan dibuat kepada

Sementara menunggu keputusan rayuan oleh Menteri, sesuatu keputusan Pendaftar adalah sah, mengikat dan boleh dikuatkuasakan, kecuali jika suatu rayuan terhadap notis penguatkuasaan telah dibuat kepada Menteri mengikut subseksyen (2), atau suatu penggantungan keputusan Pendaftar telah dimohon di bawah subseksyen (5) dan dibenarkan oleh Menteri.

Seseorang yang terkilan boleh memohon secara bertulis kepada Menteri untuk suatu penggantungan keputusan Pendaftar pada atau selepas rayuan dibuat kepada Menteri di bawah subseksyen (1).

Menteri hendaklah, selepas menimbangkan rayuan itu, membuat apa-apa keputusan yang difikirkannya patut dan keputusan

Menteri boleh pada bila-bila masa, atas syor Pendaftar, melalui perintah yang disiarkan dalam Warta, membatalkan mana-mana perintah yang dibuat di bawah subseksyen (1).

Bagi maksud subseksyen (1), Menteri boleh menyatakan mana-mana tempat di luar Malaysia jika—

di tempat itu ada berkuat kuasa mana-mana undang-undang yang sebahagian besarnya serupa dengan undang-undang yang diperuntukkan di bawah Akta ini, atau yang dapat digunakan bagi maksud yang sama dengan Akta ini; atau

tempat itu memastikan suatu tahap perlindungan yang mencukupi berhubung dengan pemprosesan maklumat kredit yang sekurang-kurangnya setara dengan tahap pelindungan yang diberikan oleh Akta ini.

Walau apa pun subseksyen (1), sesuatu agensi pelaporan kredit boleh memindahkan apa-apa maklumat kredit ke suatu tempat di luar Malaysia jika—

pelanggan telah memberikan persetujuannya terhadap pemindahan itu;

pemindahan itu perlu bagi pelaksanaan suatu kontrak antara pelanggan dengan agensi pelaporan kredit itu;

pemindahan itu perlu bagi penyempurnaan atau pelaksanaan suatu kontrak antara agensi pelaporan kredit itu dengan seorang yang melanggan atau orang lain yang—

dibuat atas permintaan pelanggan itu; atau

adalah untuk kepentingan pelanggan itu;

pemindahan itu adalah bagi maksud apa-apa prosiding undang-undang atau bagi maksud mendapat nasihat undang-undang atau untuk mewujudkan, menjalankan atau mempertahankan hak undang-undang;

agensi pelaporan kredit itu mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa dalam segala hal keadaan mengenai hal itu—

pemindahan itu adalah bagi mengelakkan atau mengurangkan tindakan kredit yang tidak memuaskan terhadap pelanggan itu;

adalah tidak praktik untuk mendapatkan persetujuan bertulis pelanggan itu mengenai pemindahan itu; dan

jika persetujuan itu boleh didapatkan secara praktik, pelanggan itu akan memberikan persetujuannya;

agensi pelaporan kredit itu telah mengambil segala langkah pencegahan yang munasabah dan telah menjalankan segala usaha yang wajar untuk memastikan bahawa maklumat kredit itu tidak akan diproses di tempat itu mengikut apa-apa cara yang, jika tempat itu ialah Malaysia, akan menjadi suatu pelanggaran Akta ini; atau

pemindahan itu perlu untuk melindungi kepentingan pelanggan itu atau pangkalan data maklumat kredit yang dimiliki oleh agensi pelaporan kredit itu.

Jika Pendaftar mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa di tempat yang dinyatakan di bawah subseksyen (1) mana-mana undang-undang yang sebahagian besarnya serupa dengan undang-undang yang diperuntukkan di bawah Akta ini atau yang dapat digunakan bagi maksud yang sama dengan Akta ini tidak lagi berkuat kuasa—

Pendaftar hendaklah membuat apa-apa syor kepada

agensi pelaporan kredit itu hendaklah berhenti memindahkan apa-apa maklumat kredit mengenai seorang pelanggan kepada tempat itu mulai tempoh masa yang dinyatakan oleh Menteri dalam pemberitahuan itu.

Sesuatu agensi pelaporan kredit yang melanggar subseksyen (1)

mengumpul atau menzahirkan maklumat kredit yang dipegang oleh agensi pelaporan kredit itu; atau

memperoleh penzahiran maklumat kredit yang dipegang oleh agensi pelaporan kredit itu kepada orang lain.

Subseksyen (1) tidak terpakai bagi seseorang yang menunjukkan—

bahawa pengumpulan atau penzahiran maklumat kredit atau pemerolehan penzahiran maklumat kredit itu—

perlu bagi maksud menghalang atau mengesan sesuatu jenayah atau bagi maksud penyiasatan; atau

dikehendaki atau dibenarkan oleh atau di bawah mana-mana undang-undang atau oleh perintah mahkamah;

bahawa dia bertindak atas kepercayaan yang munasabah bahawa dia ada hak di sisi undang-undang untuk mengumpul atau menzahirkan maklumat kredit itu atau untuk memperoleh penzahiran maklumat kredit itu kepada orang lain; atau

bahawa dia bertindak atas kepercayaan yang munasabah bahawa dia akan mendapatkan persetujuan agensi pelaporan kredit jika agensi pelaporan kredit itu mengetahui mengenai pengumpulan atau penzahiran maklumat kredit itu atau pemerolehan penzahiran maklumat kredit itu dan hal keadaan mengenainya.

Seseorang yang mengumpul atau menzahirkan maklumat kredit atau memperoleh penzahiran maklumat kredit dengan melanggar subseksyen (1) melakukan suatu kesalahan.

Seseorang yang menjual maklumat kredit melakukan suatu kesalahan jika dia telah mengumpul maklumat kredit itu dengan melanggar subseksyen (1).

Seseorang yang menawar untuk menjual maklumat kredit melakukan suatu kesalahan jika—

dia telah mengumpul maklumat kredit itu dengan melanggar subseksyen (1); atau

dia kemudiannya mengumpul maklumat kredit itu dengan melanggar subseksyen (1).

Bagi maksud subseksyen (5), sesuatu iklan yang menunjukkan bahawa maklumat kredit adalah untuk dijual atau mungkin akan dijual merupakan suatu tawaran untuk menjual maklumat kredit itu.

Seseorang yang melakukan suatu kesalahan di bawah seksyen ini boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi lima ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi dua tahun atau kedua-duanya.

Seseorang yang melakukan apa-apa perbuatan persediaan untuk atau sebagai pelanjutan kepada pelakuan apa-apa kesalahan di bawah Akta ini adalah bersalah atas kesalahan itu dan boleh, apabila disabitkan, dikenakan hukuman yang diperuntukkan bagi kesalahan itu:

Suatu tawaran di bawah subseksyen (1) boleh dibuat pada bila-bila masa selepas kesalahan itu dilakukan tetapi sebelum apa-apa pendakwaan baginya dimulakan, dan jika amaun yang dinyatakan dalam tawaran itu tidak dibayar dalam masa yang dinyatakan dalam tawaran itu atau apa-apa masa lanjutan yang diberikan oleh Pendaftar, pendakwaan bagi kesalahan itu boleh dimulakan pada bila-bila masa selepas itu terhadap orang yang kepadanya tawaran itu dibuat.

Jika sesuatu kesalahan telah dikompaun di bawah subseksyen (1), tiada pendakwaan boleh dimulakan berkenaan dengan kesalahan itu terhadap orang yang kepadanya tawaran mengkompaun itu dibuat, dan apa-apa komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang disita berkaitan dengan kesalahan itu boleh dilepaskan atau dilucuthakkan oleh Pendaftar, tertakluk pada apa-apa terma dan syarat yang difikirkannya patut dikenakan mengikut syarat kompaun itu.

Semua jumlah wang yang diterima oleh Pendaftar di bawah seksyen ini hendaklah dibayar ke dalam Kumpulan Wang Disatukan

boleh dipertuduh secara berasingan atau bersesama dalam prosiding yang sama bersekali dengan pertubuhan perbadanan itu; dan

jika pertubuhan perbadanan itu didapati telah melakukan kesalahan itu, hendaklah disifatkan telah melakukan kesalahan itu melainkan jika, dengan mengambil kira jenis fungsinya atas sifat itu dan segala hal keadaan, dia membuktikan—

bahawa kesalahan itu telah dilakukan tanpa pengetahuannya, persetujuannya atau pembiarannya; dan

bahawa dia telah mengambil segala langkah pencegahan yang munasabah dan telah menjalankan usaha yang wajar untuk mengelakkan pelakuan kesalahan itu.

Jika mana-mana orang boleh dikenakan apa-apa hukuman atau penalti di bawah Akta ini bagi perbuatan, peninggalan, pengabaian atau keingkarannya, dia boleh dikenakan hukuman atau penalti yang sama bagi tiap-tiap perbuatan, peninggalan, pengabaian atau keingkaran mana-mana pekerja atau ejennya, atau pekerja ejen itu, jika perbuatan, peninggalan, pengabaian atau keingkaran itu telah dilakukan—

oleh pekerja orang itu dalam masa penggajiannya;

oleh ejen itu semasa bertindak bagi pihak orang itu; atau

oleh pekerja ejen itu dalam masa penggajiannya dengan ejen itu atau selainnya bagi pihak ejen itu yang bertindak bagi pihak orang itu.

dengan menghantar serah notis atau dokumen lain itu kepada orang itu;

dengan meninggalkan notis atau dokumen lain itu di alamat kediaman atau tempat perniagaan orang itu yang akhir diketahui dalam suatu sampul yang dialamatkan kepada orang itu; atau

dengan menghantarkan notis atau dokumen lain itu melalui pos dalam suatu surat berdaftar Akuan Terima yang dialamatkan kepada orang itu di alamat kediamannya atau tempat perniagaannya yang akhir diketahui.

Jika orang yang kepadanya telah dialamatkan suatu surat berdaftar Akuan Terima yang mengandungi apa-apa notis atau dokumen lain yang mungkin diberikan di bawah Akta ini dimaklumkan mengenai hakikat bahawa terdapat suatu surat berdaftar Akuan Terima yang sedang menunggunya di pejabat pos, dan orang itu enggan atau abai untuk mengambil surat berdaftar

Pendaftar;

mana-mana Timbalan Pendaftar, Penolong Pendaftar, pegawai diberi kuasa atau mana-mana pegawai Pendaftar; atau

mana-mana orang yang bertindak dengan sah bagi pihak

Jika apa-apa komputer, buku, akaun, data berkomputer atau dokumen lain, papan tanda, kad, surat, risalah, lembaran, notis, kelengkapan, peralatan atau barang yang menjadi keterangan atau yang boleh diperiksa dalam mana-mana jua prosiding sivil atau jenayah mengandungi apa-apa entri yang menamakan atau memerihalkan mana-mana pemberi maklumat dalamnya atau yang mungkin menyebabkan dia diketahui, mahkamah hendaklah menyebabkan supaya semua entri itu ditutup daripada penglihatan atau dipadam hanya setakat yang perlu untuk melindungi pemberi maklumat itu daripada diketahui.

Jika dalam sesuatu perbicaraan bagi apa-apa kesalahan di bawah Akta ini mahkamah, selepas siasatan penuh ke dalam kes itu, berpendapat bahawa pemberi maklumat itu dengan sengaja membuat dalam aduannya suatu pernyataan material yang dia tahu atau percaya adalah palsu atau tidak percaya adalah benar, atau jika dalam mana-mana prosiding lain mahkamah berpendapat bahawa keadilan tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya antara pihak-pihak dalam prosiding itu tanpa mengetahui pemberi maklumat itu, mahkamah boleh menghendaki pengemukaan aduan asal, jika bertulis, dan membenarkan siasatan dan menghendaki penzahiran sepenuhnya tentang pemberi maklumat itu.

Pendaftar, Timbalan Pendaftar, Penolong Pendaftar, pegawai diberi kuasa atau pegawai Pendaftar, sama ada semasa atau selepas tempoh jawatan atau penggajiannya, tidak boleh menzahirkan apa-apa maklumat yang diperolehnya semasa menjalankan kewajipannya; dan

tiada seorang pun yang telah melalui apa-apa cara mendapat akses kepada apa-apa maklumat atau dokumen yang berhubungan dengan hal ehwal Pendaftar boleh menzahirkan maklumat atau dokumen itu.

Seseorang yang melanggar subseksyen (1) melakukan suatu kesalahan dan boleh, apabila disabitkan, didenda tidak melebihi satu ratus ribu ringgit atau dipenjarakan selama tempoh tidak melebihi satu tahun atau kedua-duanya.

Tanpa menjejaskan keluasan kuasa yang diberikan oleh subseksyen (1), Menteri boleh membuat peraturan-peraturan bagi semua atau mana-mana maksud yang berikut:

mengawal selia semua perkara yang berhubungan dengan pendaftaran agensi pelaporan kredit, termasuk menetapkan fi pendaftaran dan fi pembaharuan;

memperuntukkan dan menetapkan apa-apa fi yang hendak dikenakan oleh agensi pelaporan kredit dan apa-apa fi lain yang kena dibayar berkaitan dengan pengadaan apa-apa perkhidmatan atau apa-apa perkara di bawah

mengawal selia tatacara berkenaan dengan pemeriksaan sistem data, penyiasatan aduan dan pengeluaran notis penguatkuasaan, dan semua perkara yang berhubungan dengannya;

menetapkan kesalahan yang boleh dikompaun dan borang yang hendak digunakan dan kaedah dan tatacara bagi pengkompaunan kesalahan itu;

menetapkan apa-apa perkara yang baginya Akta ini membuat peruntukan nyata supaya dibuat melalui peraturan-peraturan;

menetapkan semua perkara lain yang perlu atau suai manfaat ditetapkan bagi melaksanakan Akta ini.

Peraturan-peraturan yang dibuat di bawah seksyen ini atau mana-mana perundangan subsidiari lain yang dibuat di bawah

Menteri tidak boleh menjalankan kuasa yang diberikan oleh subseksyen (1) selepas habis tempoh satu tahun dari tarikh ditetapkan.

Dalam seksyen ini, “ubah suaian” ertinya pindaan, tambahan, pemotongan dan penggantian mana-mana peruntukan Akta ini.

Pendaftar boleh mengeluarkan secara amnya berkenaan dengan Akta ini atau berkenaan dengan mana-mana peruntukan tertentu Akta ini, atau secara amnya berkenaan dengan penjalanan semua atau mana-mana agensi pelaporan kredit, dari semasa ke semasa, tataamalan, garis panduan, pekeliling atau nota yang perlu atau suai manfaat bagi melaksanakan sepenuhnya peruntukan Akta ini, untuk menjalankan atau mencapai tujuan dan maksud Akta ini atau mana-mana peruntukannya, atau bagi pelaksanaan peruntukan

Jika pemohon telah didaftarkan sebagai suatu agensi pelaporan kredit oleh Pendaftar, agensi pelaporan kredit itu hendaklah dalam tempoh enam bulan dari habis tempoh tangguh itu mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta ini berkenaan dengan semua maklumat kredit yang dikumpul dan diproses selanjutnya, sama ada sebelum atau selepas tarikh ditetapkan, oleh agensi pelaporan kredit itu bagi maksud menjalankan perniagaan pelaporan kredit itu.

Jika pemohon tidak memohon untuk didaftarkan sebagai suatu agensi pelaporan kredit atau pendaftarannya sebagai suatu agensi pelaporan kredit telah ditolak apabila habis tempoh tangguh itu, dia atau ia hendaklah dengan serta-merta berhenti mengumpul dan memproses selanjutnya semua maklumat kredit bagi maksud menjalankan suatu perniagaan pelaporan kredit, tanpa mengira sama ada maklumat kredit itu telah dikumpulkan atau diproses selanjutnya sebelum atau selepas tarikh ditetapkan.

Mana-mana orang yang disebut dalam subseksyen (1)

Tempoh tangguh yang diberikan kepada seseorang di bawah subseksyen (1) akan habis tempoh—

dalam hal seseorang yang tidak memohon untuk pendaftaran sebagai agensi pelaporan kredit, pada tarikh habis tempoh tangguh itu; atau

dalam hal seseorang yang telah memohon untuk pendaftaran sebagai agensi pelaporan kredit—

pada tarikh permohonannya untuk pendaftaran sebagai agensi pelaporan kredit telah diluluskan oleh Pendaftar dan suatu perakuan pendaftaran telah dikeluarkan;

pada tarikh penyampaian notis yang dikeluarkan di bawah subseksyen 14(3) yang menyatakan bahawa permohonannya untuk pendaftaran telah ditolak oleh Pendaftar; atau

pada penentuan rayuannya kepada Menteri di bawah seksyen 18.

Individu:

Nama

Apa-apa alias atau nama sebelumnya

Nombor Kad Pengenalan atau nombor pengenalan lain

Kerakyatan

Jantina

Tarikh lahir

Alamat

Pekerjaan

Apa-apa pekerjaan sebelumnya

Majikan

Mana-mana majikan sebelumnya

Nombor hubungan

Pertubuhan perbadanan atau badan yang tidak diperbadankan:

Nama

Nombor Pendaftaran/Nombor Lesen/Nombor Permit

Tarikh pendaftaran/Tarikh penubuhan

Negara beroperasi

Jenis entiti

Alamat (termasuk pejabat utama dan pejabat cawangan)

Nombor hubungan

Maklumat yang dilaporkan oleh pemberi kredit mengenai suatu permohonan untuk kredit oleh seorang pelanggan dan maklumat mengenai kredit yang diluluskan bagi pelanggan:

Identiti pemberi kredit

Tarikh permohonan

Nombor rujukan permohonan

Keupayaan pelanggan (sama ada sebagai peminjam atau penjamin)

Amaun yang dimohon

Kedudukan permohonan (Menunggu keputusan, Diluluskan,

Tarikh kedudukan

Sebab bagi penolakan

Amaun kredit atau had kredit yang diluluskan

Tarikh kelulusan

Nombor akaun

Jenis kredit yang diluluskan

Tempoh masa asal

Tempoh pembayaran balik wang pokok

Kedudukan tindakan undang-undang

Tarikh tindakan undang-undang

Jenis kolateral

Nilai kolateral

Butir-butir kolateral

Maklumat mengenai pembayaran balik kredit:

Amaun terakhir yang perlu dibayar

Tunggakan bulanan

Tunggakan bayaran ansuran

Amaun bayaran yang dibuat semasa tempoh pelaporan terakhir

Baki kredit yang masih ada atau baki belum jelas

Kedudukan akaun (Belum dijelaskan, Tutup, Diselesaikan,

Maklumat siasatan kredit:

Identiti orang yang melanggan/orang lain yang membuat siasatan kredit

Tarikh dan masa siasatan kredit

Pengenalan orang tertentu yang membuat siasatan kredit

Pengenalan pelanggan yang disiasat.

kejujurannya, kewibawaannya dan kebijaksanaan pertimbangannya untuk menunaikan tanggungjawab jawatan itu;

usaha yang dengannya dia sedang menunaikan atau berkemungkinan akan menunaikan tanggungjawab itu; dan

sama ada kepentingan agensi pelaporan kredit, orang yang melanggan atau orang lain, pelanggan dan orang awam sedang, atau berkemungkinan menjadi, dengan apa-apa jua cara terancam disebabkan oleh jawatan itu.

Tanpa menjejaskan keluasan peruntukan yang terdahulu, perhatian bolehlah diberikan kepada penjalanan dan aktiviti perniagaan yang terdahulu orang yang berkenaan dan, khususnya, kepada apa-apa keterangan bahawa dia—

telah dikompaun atau disabitkan, atau sebagai ketua eksekutif atau pengarah, telah menyebabkan dikompaun atau disabitkan, atas suatu kesalahan yang boleh dihukum dengan—

pemenjaraan selama satu tahun atau lebih, sama ada pemenjaraan sahaja, atau sebagai ganti denda, atau sebagai tambahan kepada denda; atau

denda sebanyak dua puluh ribu ringgit atau lebih; atau

terlibat dalam atau telah dikaitkan dengan apa-apa amalan perniagaan, atau selainnya berkelakuan dengan sedemikian cara sehingga menimbulkan keraguan tentang kewibawaannya dan kebijaksanaan pertimbangannya.

hendaklah mempunyai kelayakan pendidikan dan pengalaman yang akan membolehkannya menunaikan tanggungjawabnya dengan memuaskan;

tidak boleh pernah memegang sesuatu jawatan yang mempunyai tanggungjawab dalam pengurusan sesuatu syarikat yang telah disabitkan atas sesuatu kesalahan di bawah mana–mana undang–undang bertulis semasa tempoh jawatannya, melainkan jika dia membuktikan bahawa kesalahan itu telah dilakukan tanpa pengetahuan atau persetujuannnya dan dia tidak dapat menghalang kesalahan itu;

tidak boleh pernah memegang sesuatu jawatan yang mempunyai tanggungjawab dalam pengurusan mana–mana syarikat yang semasa tempoh jawatannya—

telah ingkar dalam pembayaran apa–apa jumlah wang penghakiman terhadapnya;

telah menggantung pembayaran atau telah membuat penyelesaian dengan pemiutang–pemiutangnya; atau

telah dilantik berkenaan dengan hartanya seorang penerima atau pengurus;

hendaklah bersedia bagi pekerjaan sepenuh masa, dan tidak boleh menjalankan apa–apa perniagaan atau kerjaya lain, selain pengarah bukan eksekutif atau pemegang syer syarikat lain; dan

tidak pernah bertindak dengan cara yang boleh menimbulkan keraguan mengenai kesesuaiannya untuk memegang jawatan sebagai ketua eksekutif, atau bertindak secara terang–terangan tanpa mengambil kira kelakuan profesional yang sepatutnya, terutamanya dalam urus niaga dengan orang yang melanggan atau orang lain, pelanggan dan orang awam.

hendaklah mempunyai kelayakan pendidikan dan pengalaman yang akan membolehkannya menjalankan dan melaksanakan kewajipannya;

tidak boleh pernah bertindak dengan cara yang boleh menimbulkan keraguan mengenai kesesuaiannya untuk memegang jawatan sebagai seorang pengarah; dan

tidak boleh pernah mengambil bahagian dalam apa–apa tindakan atau keputusan lembaga atau pengurusan agensi pelaporan kredit itu yang memudaratkan kepentingannya.

membangunkan dasar dan tatacara bertulis yang hendak diikuti oleh pekerja, ejen dan kontraktornya;

mewujudkan kawalan, termasuk—

penggunaan kata laluan, token bertauliah, tandatangan digital atau mekanisme lain; dan

pengenalan pengguna;

memberikan maklumat dan latihan untuk memastikan pematuhan dasar, tatacara dan kawalan itu;

memantau penggunaan dan menyemak secara kerap pematuhan dasar, tatacara dan kawalan itu;

mengambil tindakan yang sewajarnya berhubung dengan pelanggaran yang dikenal pasti terhadap dasar, tatacara dan kawalan itu; dan

menyenggarakan log mengenai semua akses, pindaan dan jejak audit kepada maklumat kredit yang telah diberikan kepadanya oleh agensi pelaporan kredit itu.