Malaysia legislation
Section 21
of AKTA KEMUDAHAN DAN PERKHIDMATAN JAGAAN KESIHATAN WARGA EMAS SWASTA 2018
Seksyen 21
(2)
Pernyataan dasar bagi kemudahan dan perkhidmatan jagaan kesihatan warga emas swasta berlesen hendaklah termasuk perkara yang berikut:
(a)
hak orang yang menerima jagaan;
(b)
kewajipan pemegang lesen; dan
(c)
suatu pelan dan tatacara mekanisme ketidakpuasan hati.
(3)
Pemegang lesen hendaklah mempamerkan pernyataan dasar di bahagian yang mudah dilihat di kemudahan dan perkhidmatan jagaan kesihatan warga emas swasta.
Kemudahan dan Perkhidmatan Jagaan Kesihatan
Warga Emas Swasta 19
Pelan dan tatacara mekanisme ketidakpuasan hati