Seksyen 14

Kod ibu dipinda dengan memasukkan selepas perenggan 18 perenggan yang berikut:

“Penyelesaian oleh penyedia perkhidmatan penerbangan 18A.

Penyelesaian yang diberikan kepada pengguna oleh penyedia perkhidmatan penerbangan bagi apa-apa aduan yang dibuat oleh pelanggan di bawah Bahagian ini hendaklah dalam bentuk tindakan pembetulan termasuk bayaran balik dan pampasan berbentuk wang atau bukan wang.”.

P.U. (B) 250 13

Pindaan perenggan 19