Akta Keselamatan dalam Talian 2025 · Updated to 22 May 2025 · Bahagian IV · Pelaporan Kandungan Memudaratkan
26. Tindakan oleh pemberi perkhidmatan aplikasi berlesen atau pemberi perkhidmatan aplikasi kandungan berlesen atas usulnya sendiri
Feedback & supportPemberi perkhidmatan aplikasi berlesen atau pemberi perkhidmatan aplikasi kandungan berlesen boleh, tidak kira sama ada suatu laporan telah dibuat oleh pengguna di bawah seksyen 21
atau 24, atas usulnya sendiri menjadikan apa-apa kandungan tidak dapat diakses dalam perkhidmatannya mengikut cara sebagaimana yang ditentukannya jika pemberi perkhidmatan aplikasi berlesen atau pemberi perkhidmatan aplikasi kandungan berlesen itu mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa kandungan itu ialah kandungan memudaratkan prioriti.
Jika suatu kandungan telah dijadikan tidak dapat diakses di bawah subseksyen (1), pemberi perkhidmatan aplikasi berlesen atau pemberi perkhidmatan aplikasi kandungan berlesen hendaklah memberitahu secara bertulis pengguna yang menyampaikan kandungan itu dalam perkhidmatannya mengenai tindakan itu.
Pengguna yang terkilan dengan tindakan yang diambil oleh pemberi perkhidmatan aplikasi berlesen atau pemberi perkhidmatan aplikasi kandungan berlesen di bawah subseksyen (1) boleh, melalui permintaan kepada pemberi perkhidmatan aplikasi berlesen atau
Undang-Undang Malaysia 32
pemberi perkhidmatan aplikasi kandungan berlesen itu, membuat pertanyaan mengenai tindakan itu kepada pemberi perkhidmatan aplikasi berlesen atau pemberi perkhidmatan aplikasi kandungan berlesen itu dalam tempoh sebagaimana yang ditetapkan.
Apabila menerima pertanyaan daripada pengguna yang terkilan di bawah subseksyen (3), pemberi perkhidmatan aplikasi berlesen atau pemberi perkhidmatan aplikasi kandungan berlesen itu boleh mengkaji semula keputusannya mengenai tindakan yang diambil berhubung dengan pertanyaan itu.
Apa-apa keputusan pemberi perkhidmatan aplikasi berlesen atau pemberi perkhidmatan aplikasi kandungan berlesen yang dibuat di bawah subseksyen (4) berkenaan dengan pertanyaan itu hendaklah diberitahu secara bertulis kepada pengguna yang terkilan itu dalam tempoh sebagaimana yang ditetapkan.