Akta Perlindungan Pengguna 1999 · Updated to 1 Nov 2021 · Bahagian IX · Hak Terhadap Pembekal Berkenaan Dengan Gerenti dalam Pembekalan Perkhidmatan
63. Kaedah-kaedah yang terpakai bagi pembatalan kontrak
Feedback & supportSesuatu pembatalan kontrak bagi pembekalan perkhidmatan tidak akan berkuat kuasa—
sebelum masa pembatalan itu dimaklumkan kepada pembekal; atau
jika pembekal tidak dapat dihubungi dengan cara munasabah untuk dilaksanakan, sebelum masa pengguna menunjukkan kepada pembekal, dengan cara yang munasabah dalam hal keadaan itu, niatnya untuk membatalkan kontrak itu.
Perlindungan Pengguna 87
Tertakluk pada subseksyen (3), pembatalan kontrak boleh dimaklumkan dengan perkataan atau perlakuan atau kedua-duanya yang menunjukkan niat pengguna untuk membatalkan kontrak itu, dan tidaklah perlu untuk menggunakan apa-apa perkataan tertentu, selagi niat untuk membatalkan kontrak itu jelas.
Jika pembekal dapat dihubungi dengan cara yang munasabah untuk dilaksanakan, subseksyen (2) hendaklah mula berkuat kuasa tertakluk pada apa-apa peruntukan nyata dalam kontrak itu yang menghendaki notis pembatalan dalam bentuk bertulis.