Akta Perlindungan Pengguna 1999 · Updated to 1 Nov 2021 · Bahagian VI · Hak Terhadap Pembekal Berkenaan Dengan Gerenti dalam Pembekalan Barang
42. Memenuhi kehendak supaya membetulkan kegagalan
Feedback & supportIn plain English
A supplier may fix a failure by repairing the goods, or by curing a defect in title. It may also replace them with goods of the same type. If repair or replacement cannot reasonably be expected, the supplier may give a cash refund. Replacement goods count as supplied by the supplier, and the same guarantees apply.
Summary · Drafted with AI, checked against the official text on 30 Sep 2026.
Seseorang pembekal boleh memenuhi kehendak di bawah seksyen 41 supaya membetulkan kegagalan apa-apa barang untuk mematuhi sesuatu gerenti dengan—
membaiki barang, jika kegagalan itu tidak berkaitan dengan hakmilik;
memulihkan apa-apa kecacatan hakmilik, jika kegagalan itu berkaitan dengan hakmilik;
Undang-Undang Malaysia 74
menggantikan barang itu dengan barang yang serupa jenisnya; atau
memberikan bayaran balik apa-apa wang yang telah dibayar atau balasan lain yang telah diberikan oleh pengguna berkenaan dengan barang itu jika pembekal tidak dapat dengan munasabahnya dikehendaki membaiki atau menggantikan barang itu atau memulihkan apa-apa kecacatan hakmilik.
Jika seseorang pengguna mendapat barang bagi menggantikan barang yang cacat di bawah perenggan (1)(c), barang gantian itu hendaklah, bagi maksud Akta ini, disifatkan telah dibekalkan oleh pembekal dan gerenti dan obligasi di bawah Akta ini yang berhubungan dengan pembekalan barang kepada seseorang pengguna hendaklah terpakai bagi barang gantian itu.
Bayaran balik di bawah perenggan (1)(d) ertinya bayaran balik secara tunai wang yang telah dibayar atau nilai apa-apa balasan lain yang diberikan, atau kedua-duanya, mengikut kehendak keadaan.