10. Representasi palsu atau mengelirukan

bahawa barang itu adalah daripada jenis, standard, kualiti, gred, kuantiti, komposisi, gaya atau model tertentu;

bahawa barang itu mempunyai sejarah tertentu atau kegunaan terdahulu yang tertentu;

bahawa perkhidmatan itu adalah daripada jenis, standard, kualiti atau kuantiti tertentu;

bahawa perkhidmatan itu dibekalkan oleh mana-mana orang tertentu atau oleh mana-mana orang yang mempunyai daya ketukangan, kelayakan atau kemahiran tertentu;

bahawa orang tertentu telah bersetuju memperoleh barang atau perkhidmatan itu;

bahawa barang itu baharu atau dibaikpulihkan;

bahawa barang itu telah dikilangkan, dikeluarkan, diproses atau dibaikpulihkan pada sesuatu masa tertentu;

bahawa barang atau perkhidmatan itu mempunyai apa-apa tajaan, kelulusan, pengendorsan, ciri-ciri pencapaian, aksesori, kegunaan atau faedah;

bahawa orang itu mempunyai apa-apa tajaan, kelulusan, pengendorsan atau gabungan;

berkenaan dengan keperluan apa-apa barang atau perkhidmatan;

berkenaan dengan kewujudan, pengecualian atau kesan apa-apa syarat, gerenti, hak atau remedi; atau

berkenaan dengan tempat asal barang itu.