Seksyen 33
Berurusan dengan pengguna
of Akta Industri Perkhidmatan Air 2006
ActIn forceProvision 33 of 194
Seksyen 33
Pemegang lesen perkhidmatan yang menyediakan perkhidmatan bekalan air atau perkhidmatan pembetungan mempunyai suatu kewajipan am untuk—
(a)
berurusan dengan pengguna secara munasabah; dan
(b)
menangani aduan pengguna dengan memuaskan.